Společnost Edu Tours, s.r.o. působí jako doplňkový pojišťovací zprostředkovatel ve smyslu zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění.
Identifikace zprostředkovatele
Edu Tours, s.r.o.
IČO: 24841790 | DIČ: CZ24841790
Sídlo: V pláni 25/11, Lhotka, 142 00 Praha
Provozovna: Závišova 66/13, 140 00 Praha 4
E-mail: nyitray@edutours.cz | Telefon: +420 608 600 756
Registrace a dohled
Společnost je zapsána v registru subjektů regulovaných Českou národní bankou (ČNB) jako doplňkový pojišťovací zprostředkovatel. Ověření registrace je možné na stránkách registru ČNB.
Pojistné produkty
Zprostředkováváme cestovní pojištění pro Pojišťovnu VZP, a.s. (IČO: 27116913, sídlo: Ke Štvanici 656/3, 186 00 Praha 8).
Odměna za zprostředkování
Za zprostředkování pojištění obdržíme provizi od Pojišťovny VZP, a.s. Klient za zprostředkování neplatí žádný poplatek.
Kvalifikovaná účast
Společnost Edu Tours, s.r.o. nemá kvalifikovanou účast na Pojišťovně VZP, a.s. a Pojišťovna VZP, a.s. nemá kvalifikovanou účast na společnosti Edu Tours, s.r.o.
Reklamace a stížnosti
Stížnosti a reklamace související se zprostředkováním pojištění lze podat:
- Písemně na adresu: Edu Tours, s.r.o., Závišova 66/13, 140 00 Praha 4
- E-mailem na adresu: nyitray@edutours.cz
- Telefonicky: +420 608 600 756
- Osobně na adrese provozovny
Stížnost by měla obsahovat jméno a kontaktní údaje stěžovatele, popis předmětu stížnosti, číslo pojistné smlouvy a požadované řešení.
Odpovědnou osobou pro vyřizování stížností je Viktor Nyitray, jednatel společnosti. Potvrzení přijetí obdržíte do 5 pracovních dnů, vyřízení stížnosti proběhne do 30 kalendářních dnů.
Možnosti odvolání
Pokud nejste spokojeni s vyřízením stížnosti, můžete se obrátit na:
- Pojišťovnu VZP, a.s., Ke Štvanici 656/3, 186 00 Praha 8
- Českou národní banku (ČNB), Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, www.cnb.cz
- Příslušný soud dle občanského soudního řádu
Jazyk komunikace
Veškerá komunikace probíhá v českém jazyce.
Informace poskytnuty dle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění.